Tính năng đánh giá P2P do Bybit thêm vào là một cách tuyệt vời để người dùng chia sẻ phản hồi về trải nghiệm giao dịch của họ. Tính năng này cho phép người dùng để lại đánh giá về các đối tác của họ, điều này có thể giúp những người dùng khác đưa ra quyết định sáng suốt khi chọn quảng cáo P2P để nâng cao trải nghiệm tổng thể của người dùng Bybit trên P2P.

Lưu ý: 

— Bạn chỉ có thể để lại đánh giá về đối tác của mình sau khi bạn đã hoàn thành lệnh P2P với họ và chỉ có thể để lại một đánh giá cho mỗi người dùng dựa trên trải nghiệm giao dịch thực tế của bạn.

— Để lại đánh giá về đối tác giao dịch của bạn sau khi hoàn thành giao dịch P2P là tùy chọn.

— Khi để lại đánh giá tiêu cực, cần đưa ra lời giải thích cho sự không hài lòng.

— Nếu nhận xét không khớp với đánh giá đã chọn (Tốt/Xấu), chúng tôi sẽ xóa đánh giá theo cách thủ công và người dùng có thể không thể để lại nhận xét nào trong ít nhất 7 ngày, tùy thuộc vào mức độ nghiêm trọng của tình huống. Thời hạn của hạn chế có thể dài hơn tùy thuộc vào hoàn cảnh.

Dưới đây là hướng dẫn từng bước để bỏ qua, chỉnh sửa và xóa đánh giá P2P trên Bybit.

Để Lại Đánh Giá Của Bạn

Bước 1: Sau khi hoàn thành một lệnh, bạn có thể đánh giá trải nghiệm giao dịch của mình bằng cách chọn Tốt hoặc Xấu trong phần Để lại đánh giá.

 

 

 

 

 

 

Bước 2: Ngoài việc xếp hạng trải nghiệm giao dịch của bạn, tính năng đánh giá Bybit P2P cũng cho phép bạn để lại đánh giá về đối tác giao dịch của mình.

Bạn có thể chọn để lại đánh giá ẩn danh, điều đó có nghĩa là các đối tác của bạn sẽ không thể biết ai đã để lại đánh giá. Để gửi đánh giá, chỉ cần nhấp vào Xác nhận sau khi bạn viết xong.

 

 

Xin lưu ý rằng những người dùng khác có thể xem các đánh giá mà bạn và những người dùng khác đã để lại trên trang hồ sơ P2P của đối tác. Do đó, đánh giá của bạn rất quan trọng và có thể ảnh hưởng đến quyết định của những người dùng khác khi chọn quảng cáo P2P. Chúng tôi khuyến khích tất cả người dùng để lại phản hồi trung thực và mang tính xây dựng, điều này có thể giúp cải thiện trải nghiệm giao dịch cho mọi người trên nền tảng.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Chỉnh sửa/Xóa đánh giá của bạn

Nếu bạn muốn chỉnh sửa hoặc xóa đánh giá của mình trên nền tảng giao dịch P2P của Bybit, vui lòng thực hiện theo các bước bên dưới:

Bước 1: Nhấp vào Lệnh nằm ở góc trên bên phải của trang Giao dịch P2P.

 

 

 

 

 

 

Bước 2: Click vào Tất cả, sau đó chọn Đã hoàn thành ở Trạng thái.

 

 

 

 

 

 

Bước 3: Chọn lệnh bạn muốn chỉnh sửa trong số những lệnh bạn đã để lại đánh giá.

 

 

 

 

Nếu đối tác giao dịch của bạn để lại đánh giá độc hại về giao dịch P2P của mình, bạn có thể gửi yêu cầu qua liên kết này để liên hệ với đội ngũ Hỗ Trợ Khách Hàng của chúng tôi để được hỗ trợ. Để làm điều đó, vui lòng cung cấp bằng chứng về mục đích xấu, chẳng hạn như ảnh chụp màn hình tin nhắn trò chuyện, đánh giá hoặc hồ sơ giao dịch. Sau khi bạn đã gửi yêu cầu, đội ngũ Hỗ Trợ Khách Hàng của chúng tôi sẽ xem xét và thực hiện hành động thích hợp, có thể bao gồm xóa đánh giá được đề cập nếu yêu cầu đó được coi là cố ý xấu trong vòng 3-5 ngày làm việc.