Что такое P2P-платформа на Bybit?
P2P-платформа на Bybit — это многофункциональная и удобная площадка для одноранговой торговли. В однораноговой торговле сделки по покупке и продаже активов совершаются между пользователями напрямую по оптимальной и согласованной между ними цене. Обратите внимание, что на странице P2P-платформы предложения о покупке и продаже размещает не Bybit.
Какие монеты и фиатные валюты поддерживаются на платформе?
Полный список монет и фиатных валют, поддерживаемых на P2P-платформе, можно найти в статье Ограничения P2P-ордеров.
Нужно ли на P2P-платформе проходить верификацию KYC?
Да, для торговли на P2P требуется верификация личности (KYC). Для стандартного P2P трейдинга требуется верификация KYC ур. 1, в то время как для блочной торговли P2P требуется верификация KYC ур. 2 или верификация KYC для корпоративных клиентов. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с разделом Как пройти верификацию личности (KYC).
Можно ли использовать P2P-платформу на веб-сайте и в приложении Bybit?
Да. P2P-платформа доступна как на официальном веб-сайте Bybit, так и в приложении Bybit.
Какая должна быть минимальная сумма для торговли на P2P-платформе?
Для получения дополнительной информации ознакомьтесь со статьёй «Ограничения P2P-ордеров». Минимальная и максимальная сумма ордера устанавливается мейкером.
Какая комиссия взимается на P2P-платформе?
На P2P-платформе комиссии с продавцов и покупателей не взимаются. Обратите внимание, что трейдерам, возможно, придётся уплатить комиссии за транзакцию платёжному сервису (в зависимости от выбранного способа оплаты).
Почему нет возможности покупать или продавать монеты?
Это может происходить в случае несоответствия критериям и требованиям, установленным мейкером. Чтобы просмотреть недостающие критерии, нажмите на кнопку «Не соответствует».
Какие способы оплаты поддерживаются на P2P-платформе?
P2P-платформа поддерживает более 300 способов оплаты, включая дебетовые и кредитные карты, банковские переводы и многое другое.
Чтобы просмотреть полный список поддерживаемых способов оплаты, перейдите в «P2P центр пользователя» → «Способ оплаты» и нажмите «Добавить», если хотите добавить предпочтительные платёжные данные.
Почему существует вариант «Банковский перевод», несмотря на то, что банк указан в списке?
Мы рекомендуем пользователям указывать конкретный банк, при наличии такой возможности. Опция «Банковский перевод» в основном предназначена для пользователей, которые хотят добавить банк, который ещё не указан в списке.
Почему добавленный способ оплаты не получается выбрать при продаже монет?
Чтобы разместить ордер, убедитесь, что добавленный способ оплаты точно соответствует способу оплаты, указанному мейкером. Например, если мейкер указал в своём объявлении в качестве способа оплаты банковский перевод, убедитесь, что в P2P центре пользователя банковский перевод также указан в качестве способа оплаты.
Узнать, как добавить способ оплаты на P2P-платформе, можно в этой статье.
Можно ли торговать с пользователями из других стран или регионов?
Да. Можно вести торговлю с любым мейкером при условии наличия возможности выполнить перевод в фиатной валюте, указанной мейкером.
Как можно с нами связаться при возникновении проблем на P2P-платформе?
Чтобы отправить запрос в Службу поддержки клиентов на Bybit, перейдите по этой ссылке и выберите «P2P-платформа». После этого на электронную почту поступит автоматическое уведомление с номером заявки, и представитель Службы поддержки свяжется с вами в течение 1–2 рабочих дней.
Для ускорения обработки заявки укажите UID, номер P2P-ордера и приложите соответствующие скриншоты.
Как можно с нами связаться при возникновении расхождений в P2P-ордере?
Если у пользователей возникают проблемы с ордером, мы рекомендуем использовать окно чата в ордере на странице P2P-одера, чтобы начать общение с контрагентом. Если после общения с контрагентом вопрос остаётся нерешённым, пользователь может подать апелляцию. Для получения дополнительной информации о том, как можно самостоятельно решить вопрос и подать апелляцию, ознакомьтесь со статьёй «Как подать апелляцию на P2P-ордер».
Могу ли я одновременно быть и блочным мерчантом P2P, и проверенным мерчантом?
Да, если вы соответствуете условиям для мерчантов блочной торговли и проверенных мерчантов. Однако вам будет необходимо внести залоговый депозит. Если у вас одновременно два типа мерчанта, на экране будут отображаться два символа. Рейтинг объявлений и приоритет обработки ордера на апелляцию будут основаны на самом высоком приоритете мерчанта блочной торговли.
Как разморозить залоговый депозит для обеспечения блочного трейдинга?
Вы можете подать заявку на размораживание на странице объявлений по ссылке. Обратите внимание, что вы не сможете подать заявку на размораживание в случае имеющегося у вас активного ордера или нерешенной апелляции. Перед подачей заявки на размораживание убедитесь, что у вас исполнены все ордера. После подачи заявки на размораживание вы автоматически потеряете свой статус и права блочного мерчанта.