Principios básicos
En el ámbito de las criptomonedas, una "Transacción de efectivo en persona" hace referencia a una transacción cara a cara entre un comprador y un vendedor.
Cuando un usuario elige el método de una transacción de efectivo en persona, de manera implícita acepta las "Reglas de transacciones de efectivo en persona". Por lo tanto, comprenden y aceptan todos los riesgos y responsabilidades.
Bybit no participa en ninguna transacción de dinero en efectivo presencial entre partes, ni de forma directa ni indirecta. Además, Bybit no se responsabiliza de posibles riesgos o pérdidas financieras que puedan producirse. Si, durante el proceso, surge algún tipo de disputa, el equipo de atención al cliente gestionará las órdenes de la transacción de acuerdo con las reglas de transacción establecidas y el historial de chat de ambas partes.
Tanto el comprador como el vendedor deben conservar y facilitar pruebas del pago en efectivo durante la transacción. Se pueden usar como prueba fotos, contratos formales y el historial de chat.
Recordatorio para los compradores:
- Debes asegurar tu propia seguridad cuando realices transacciones de efectivo en persona. No aceptes mantener el encuentro en lugares sospechosos ni en sitios alejados del centro urbano (ambas partes deben acordar la ubicación de la reunión por adelantado).
- Eres totalmente consciente de los riesgos que conllevan las transacciones de efectivo en persona.
- Al elegir a un vendedor en la plataforma, elígelo con cuidado y no bases tu decisión únicamente en el precio.
- El precio de la orden estará sujeto al precio vigente en el momento de publicarse el anuncio. Ninguna de las partes tiene derecho a modificar el precio. Bybit no se responsabiliza de ninguna disputa de ajuste del precio derivada de negociaciones privadas entre el comprador y el vendedor.
- Para evitar revelar información personal, no utilices ningún canal o herramienta de comunicación que no sea la ventana de chat de la orden. Si ambas partes aceptan usar otras herramientas de comunicación, los usuarios son los responsables de proteger su seguridad.
- La moneda de la orden quedará inmovilizada tras la generación de la orden, y se liberará en cuanto el vendedor confirme la recepción del pago.
- No hagas clic en Pagado antes de realizar un pago en efectivo, ya que hacerlo puede interferir con el funcionamiento normal de la cuenta.
- No permitas que otras partes reciban tu dinero en efectivo directamente durante la transacción, bajo ningún pretexto. La verificación del dinero en efectivo se debe realizar en presencia de ambas partes que celebran la transacción.
- No podrá presentarse ninguna apelación después de marcarse una orden como completada.
Recordatorio para los vendedores:
- Debes asegurar tu propia seguridad cuando realices transacciones de efectivo en persona. No aceptes mantener el encuentro en lugares sospechosos ni en sitios alejados del centro urbano (ambas partes deben acordar la ubicación de la reunión por adelantado).
- Eres totalmente consciente de los riesgos que conllevan las transacciones de efectivo en persona.
- Para evitar revelar información personal, no utilices ningún canal o herramienta de comunicación que no sea la ventana de chat de la orden. Si ambas partes aceptan usar otras herramientas de comunicación, los usuarios son los responsables de proteger su seguridad.
- La moneda de la orden quedará inmovilizada tras la generación de la orden, y se liberará en cuanto se confirme la recepción del pago. No liberes las monedas antes de recibir el dinero en efectivo.
- El precio de la orden estará sujeto al precio vigente en el momento de publicarse el anuncio. Ninguna de las partes tiene derecho a modificar el precio. La plataforma no se responsabiliza de ninguna disputa de ajuste del precio derivada de negociaciones privadas entre el comprador y el vendedor.
- Los vendedores deben revisar a conciencia el importe de pago en efectivo antes de confirmar la recepción del pago.
- Transfiere las monedas al comprador durante los 10 minutos posteriores a recibir la confirmación del pago. El comprador podrá presentar una apelación para la orden si no ha recibido el pago en 10 minutos, y el equipo de atención al cliente enviará las monedas al comprador cuando éste facilite un comprobante legítimo.
- No podrá presentarse ninguna apelación después de marcarse una orden como completada.