2024-11-04 19:44:57La verificación de identidad individual se divide en dos niveles: Estándar y Avanzado. Las diferencias en los beneficios y los límites de retiro entre estos dos niveles se pueden encontrar en Beneficios de diferentes niveles KYC. Esta es una guía paso a paso para completar la verificación KYC individual en Bybit.
Nota importante: Los residentes que no residen en el EEE y los residentes del EEE tienen diferentes requisitos de verificación. Consulta la siguiente tabla para obtener una descripción general rápida.
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País de residencia |
Requisito de verificación estándar |
Requisito de verificación avanzada |
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Fuera del EEE |
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EEE |
Los residentes del EEE deben completar la verificación estándar y avanzada:
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Para obtener más detalles sobre cómo enviar una solicitud de verificación de KYC empresarial, consulta Preguntas frecuentes: KYC empresarial.
Cómo completar la verificación de identidad individual
Paso 1: Toca el icono de perfil en la esquina superior izquierda → Ajustes → Verificación de identidad o toca Verificar ahora.
Paso 3: Elige tus países de residencia actuales. Selecciona el país y la región de residencia precisos, ya que pueden influir en tu proceso de verificación. Es posible que se requiera verificación adicional si deseas realizar cambios después de la confirmación.
Información personal
Paso 1: Haz clic en Verificar en la sección Información personal.
Paso 2: Proporciona tu información personal sobre tu nacionalidad y dirección residencial actual.
Paso 3: Asegúrate de que la información proporcionada sea correcta y haz clic en Enviar.
Prueba de identidad
Paso 1: Toca Verificar para comenzar tu verificación y selecciona tu nacionalidad y país de residencia.
Paso 2: Completa el proceso de reconocimiento facial y envía tu documento de identidad.
Nota: Si no puedes ir a la página de reconocimiento facial después de varios intentos, puede ser que el documento enviado no cumpla los requisitos o que haya habido demasiados envíos en un corto periodo de tiempo. En este caso, inténtalo de nuevo después de 30 minutos. Si el problema no se puede resolver, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente enviando un caso aquí.
Evaluación de identidad
En circunstancias normales, la evaluación de identidad se completará automáticamente justo después de que hayas completado tu prueba de identidad. Sin embargo, algunos usuarios deberán completar un cuestionario de evaluación de identidad. Los usuarios son responsables de garantizar que toda la información enviada sea precisa y fiable.
Una vez que hayas completado la verificación de identidad, verás una etiqueta verificada en tu página del Centro de Verificación. Tu límite de cantidad de retiro ha aumentado. Para obtener más información, puedes consultar este artículo: Preguntas frecuentes: KYC individual.
Las personas que no aprobaron la evaluación de identidad no son elegibles para completar la verificación estándar y, por lo tanto, no pueden acceder a los productos que requieren la finalización exitosa de este proceso de verificación.
Prueba de dirección
Toca el botón Verificar en el Centro de verificación para enviar tu Prueba de dirección. Ten en cuenta que debes completar la verificación estándar antes de continuar con la verificación avanzada.
Ten en cuenta que Bybit solo acepta documentos de prueba de dirección, como facturas de servicios públicos, extractos bancarios y prueba residencial emitida por tu gobierno. La prueba de dirección debe tener fecha dentro de los últimos tres meses. Se rechazarán los documentos con más de tres meses de antigüedad. Para obtener más información, consulta Preguntas frecuentes: KYC individual. Después de que hayamos verificado tu información, aumentará tu límite de cantidad de retiro.
Puedes volver a comprobar la información enviada desde la página de verificación de identidad. Haz clic en el icono del ojo para ver tu información. Ten en cuenta que tendrás que introducir tu código de Google Authenticator para ver tu información. Si hay alguna discrepancia, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente enviando un caso aquí.
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