Bybit hiện hỗ trợ những thẻ ngân hàng nào?
Hiện hỗ trợ thanh toán bằng Visa, Mastercard, JCB, Google Pay và Apple Pay. Xin lưu ý rằng thẻ công ty không được hỗ trợ.
Lưu ý: Đảm bảo rằng thẻ của bạn hỗ trợ 3D Secure và đủ điều kiện cho các giao dịch quốc tế và trực tuyến.
Tôi có thể mua coin bằng thẻ ngân hàng ở quốc gia/khu vực nào?
Vui lòng tham khảo bài viết này để tìm hiểu thêm về các quốc gia được hỗ trợ và hạn chế đối với các phương thức thanh toán khác nhau.
Tôi có thể liên kết bao nhiêu thẻ ngân hàng cùng một lúc với tài khoản của mình?
Bạn có thể liên kết tối đa năm thẻ ngân hàng bao gồm mọi thẻ đã hủy liên kết trong 30 ngày qua. Xin lưu ý rằng nếu thẻ đầu tiên bạn liên kết bị xóa và đã thêm lại thì thẻ đó được coi là thẻ mới.
Những loại tiền tệ và coin nào có sẵn để mua thông qua thẻ ngân hàng và Google Pay?
Bạn có thể tìm thấy danh sách các loại tiền và xu được hỗ trợ có sẵn để mua bằng nhiều hình thức khách nhau bằng cách truy cập trang Mua One-Click và chọn loại tiền và coin trong menu tương ứng của chúng. Tùy chọn khả dụng sẽ xuất hiện dưới dạng
phương thức thanh toán nếu giao dịch mua của bạn có thể được hỗ trợ.
Có bất kỳ yêu cầu xác minh danh tính nào khi thanh toán bằng thẻ ngân hàng không?
Có, cần phải xác minh danh tính cá nhân để thanh toán bằng thẻ ngân hàng. Rất tiếc, xác minh doanh nghiệp hiện không được hỗ trợ.
Để tìm hiểu thêm về xác minh danh tính, vui lòng tham khảo các bài viết sau: Câu hỏi thường gặp về KYC cá nhân.
Tôi đã xác minh tài khoản Bybit của mình. Tại sao tôi được nhắc cung cấp thêm thông tin Xác minh danh tính?
Do các yêu cầu tuân thủ, người dùng thực hiện khoản tiền gửi đầu tiên thông qua UAB Onlychain Fintech Limited có thể được yêu cầu cung cấp các giấy tờ nhận dạng bổ sung ngoài giấy phép lái xe.
Làm cách nào tôi có thể xác định phương thức thanh toán mà tôi đã chọn sử dụng dịch vụ nào?
Bạn có thể tìm thấy thông tin dịch vụ liên quan bên dưới hộp nhập thông tin tiền nạp.
Có bất kỳ khoản phí nào liên quan đến thanh toán bằng thẻ ngân hàng không?
Có. Vui lòng tham khảo bảng dưới đây:
Loại Nạp Tiền |
Khu vực phát hành thẻ |
Loại thẻ |
Phí trên mỗi giao dịch |
Thẻ Ngân Hàng |
EU |
Visa/Mastercard |
1,1% |
Không phải EU |
Visa |
3,05% | |
Không phải EU |
Mastercard |
2,7% | |
Google Pay |
Tất cả |
1.8% + 0.24 EUR chi phí cố định | |
Apple Pay |
Tất cả |
1.8% + 0.24 EUR chi phí cố định |
Có giới hạn tối thiểu và tối đa cho mỗi giao dịch không?
Có. Vui lòng tham khảo bảng dưới đây:
Thanh toán |
Tối thiểu mỗi giao dịch |
Tối đa mỗi giao dịch |
Visa |
10 USD |
10.000 USD |
Mastercard |
10 USD |
10.000 USD |
Google Pay |
10 USD |
10.000 USD |
Apple Pay |
10 USD |
10.000 USD |
Có giới hạn giao dịch cho mỗi người dùng không?
Có. Nó phụ thuộc vào xác minh danh tính (tức là Cấp 1 hoặc Cấp 2). Vui lòng xem bảng dưới đây để biết thêm chi tiết:
Giới hạn số tiền giao dịch |
Cấp 1 |
Cấp 2 |
Mỗi lệnh |
< 10.000 USD |
< 10.000 USD |
Hàng ngày |
≤ 20.000 USD |
≤ 50.000 USD |
Hàng tuần* |
≤ 50.000 USD |
≤ 100.000 USD |
Hàng tháng** |
≤ 100.000 USD |
≤ 250.000 USD |
Lưu ý:
— Lưu ý, giới hạn số tiền giao dịch ở trên bao gồm cả giao dịch Nạp Fiat và Mua One-Click.
— *Việc tích lũy số tiền giao dịch sẽ được tính từ Thứ Hai, 00:00 AM UTC đến Chủ nhật, 23:59 PM UTC cho tổng số tiền hàng tuần.
— **Việc tích lũy số tiền giao dịch sẽ được tính từ ngày đầu tiên của tháng, 00:00 AM UTC đến ngày cuối cùng của tháng, 23:59 PM UTC cho tổng số tiền hàng tháng.
Làm cách nào để tăng giới hạn mua?
Nhấp vào Tài Khoản & Bảo Mật → Xác Minh Danh Tính để cài đặt mức xác minh nhằm nâng giới hạn mua của bạn.
Tài khoản phụ có hỗ trợ thanh toán bằng thẻ ngân hàng không?
Hiện tại thì không. Tuy nhiên, bạn có thể mua bằng tài khoản chính và chuyển tiền vào tài khoản phụ của mình.
Tôi có thể xem coin đã mua ở đâu sau khi lệnh hoàn tất?
Trên trang web. Vui lòng nhấp vào Tài Sản → Tài Khoản Funding để xem số coin bạn đã mua.
Trên Ứng dụng, vui lòng nhấn vào Tài sản → Funding → Fiat.
Mất bao lâu để coin được ghi có vào ví của tôi?
Coin mua bằng thẻ ngân hàng, Google Pay và Apple Pay sẽ được ghi có vào tài khoản của bạn ngay lập tức (hoặc ít nhất trong vòng 24 giờ) sau khi hoàn tất mua. Thông thường, giao dịch sẽ mất chưa đến 10 phút để được ghi có. Nếu thanh toán thành công nhưng lệnh đã hết hạn, các giao dịch sẽ được hoàn lại trong vòng 7 ngày làm việc.
Tôi nên làm gì nếu lệnh của tôi đang chờ xử lý trong một thời gian dài?
Lệnh thường được xử lý trong vòng vài giây. Tuy nhiên, nó có hiệu lực là 30 phút, có nghĩa là một số lệnh có thể được xử lý trong vòng 30 phút. Nếu hệ thống của chúng tôi nhận được tiền sau khi lệnh hết hiệu lực, tiền sẽ được hoàn lại trong vòng 7 ngày làm việc.
Nếu lệnh đang được xử lý trong hơn 30 phút hoặc bạn không được hoàn tiền sau 7 ngày làm việc, vui lòng gửi thắc mắc của bạn tại đây.
Nếu giao dịch mua của tôi không thành công, làm cách nào để lấy lại số tiền đã thanh toán?
Tiền sẽ không bị trừ vào tài khoản của bạn nếu lệnh không thành công.
Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào khi mua hàng, vui lòng gửi yêu cầu qua biểu mẫu.
Để giúp bạn giải quyết mọi vấn đề hiệu quả hơn, vui lòng cung cấp mã người dùng, số lệnh và bất kỳ (các) ảnh chụp màn hình liên quan.
Tôi có thể đổi coin sang tiền fiat sau khi mua không?
Có, bạn có thể sử dụng chức năng Bán có sẵn trên trang Mua One-click hoặc nền tảng giao dịch P2P của chúng tôi để đổi coin lấy tiền tệ fiat.
Tôi có thể rút tiền định danh của mình không?
Một số loại tiền tệ pháp định có thể được rút tùy thuộc vào tình trạng sẵn có. Để tìm hiểu thêm về Rút tiền Fiat, vui lòng tham khảo Câu hỏi thường gặp — Rút tiền Fiat.
Tôi có thể xem lịch sử lệnh của mình ở đâu?
Nhấp vào Lệnh ở góc trên bên phải của trang Mua One-Click để xem lịch sử lệnh của bạn.
Trên Ứng Dụng, vui lòng truy cập Trang Chủ → nhấn Thêm → Mua Crypto → nhấp vào biểu tượng giấy nằm ở góc trên bên phải.