ทำไมฉันจึงไม่สามารถดูยอดคงเหลือที่ถอนได้ เมื่อฉันมีสินทรัพย์ในบัญชีอนุพันธ์และ Earn?
โปรดทราบว่าการถอนสินทรัพย์ทั้งหมดสามารถทำได้ผ่านบัญชีสปอตเท่านั้น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินทรัพย์ถูกโอนไปยังบัญชีสปอตของคุณก่อนทำการถอนใดๆ โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมใน จะส่งคำขอถอนสินทรัพย์ได้อย่างไร?


Bybit จะดำเนินการคำขอถอนเงินเมื่อใด?
รการถอนทันทีอาจใช้เวลาถึง 15 นาที ในการดำเนินการ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าในกรณีที่ความแออัดของเครือข่ายสูง การถอนอาจใช้เวลานานขึ้น


มีขีดจำกัดในการถอนสินทรัพย์บนแพลตฟอร์ม Bybit หรือไม่? 
มี โปรดดูตารางด้านล่างสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

ค่าธรรมเนียมการถอนรวมอยู่ในปริมาณการถอนที่ฉันระบุไว้แล้วหรือไม่?
ไม่รวม ค่าธรรมเนียมการถอนจะถูกเรียกเก็บนอกเหนือจากปริมาณที่ระบุไว้ หากนักเทรดต้องการถอนสินทรัพย์ที่สามารถถอนได้ทั้งหมด จะสามารถคลิกที่ปุ่ม "ทั้งหมด" และระบบจะป้อนปริมาณที่ถอนได้โดยอัตโนมัติหลังจากหักค่าธรรมเนียมแล้ว 


ฉันจะตรวจสอบสถานะการถอนสินทรัพย์ของฉันได้อย่างไร?
นักเทรดสามารถตรวจสอบสถานะการถอนได้ผ่านลิงก์นี้: https://www.bybit.com/user/assets/records/trade-spot/withdraw 


ทำไมค่าธรรมเนียมการถอนบน Bybit จึงค่อนข้างสูงเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มอื่น
Bybit เรียกเก็บค่าธรรมเนียมคงที่สำหรับการถอนทั้งหมด และได้ปรับค่าธรรมเนียมที่จ่ายแก่นักขุดแบบอัตโนมัติในอัตราที่สูงขึ้น เพื่อให้มั่นใจได้ว่าจะได้รับการยืนยันที่รวดเร็วยิ่งขึ้นจากการถอนบนบล็อกเชน


นักเทรดสามารถปรับค่าธรรมเนียมการถอนสินทรัพย์ของตนเองบน Bybit ได้หรือไม่? 
ในขณะนี้ยังทำไม่ได้ อย่างไรก็ตาม Bybit กำลังพิจารณาตัวเลือกนี้สำหรับนักเทรดที่จะกำหนดค่าธรรมเนียมการถอนด้วยตนเองในอนาคต 


ฉันไม่สามารถถอนสินทรัพย์ได้เนื่องจากข้อความแสดงข้อผิดพลาด: "คำขอถอนสินทรัพย์ล้มเหลว เนื่องจากขณะนี้มีการใช้โบนัสสำหรับคำสั่งและ/หรือโพสิชันที่เปิดใช้งานอยู่ (อนุพันธ์ )" 
สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อนักเทรดมีโพสิชันที่เปิดอยู่ที่ใช้โบนัสเป็นมาร์จิ้นในบัญชีอนุพันธ์ของตน โปรดทราบว่าการส่งคำขอถอนจะริบโบนัสใดๆ ที่ยังไม่ได้ใช้งาน/ที่มีอยู่ ดังนั้นระบบจึงกำหนดว่าการส่งคำขอถอนจะทำให้โบนัสเป็นโมฆะ และหากโบนัสถูกทำให้เป็นโมฆะ จะไม่มีมาร์จิ้นเพื่อรักษาการเปิดโพสิชันของคุณไว้ ทำให้คำขอถอนถูกปฏิเสธ 
นักเทรดจะสามารถส่งคำขอถอนได้อีกครั้งหลังจากที่ได้ปิดโพสิชัน หรือมีสินทรัพย์ทุนของตัวเองในบัญชีอนุพันธ์เพื่อครอบคลุมหลักประกันโพสิชันหลังจากที่โบนัสถูกริบไปแล้ว 


สถานะต่างๆ ภายในประวัติการถอนหมายถึงอะไรบ้าง?
a) รอการตรวจสอบ = นักเทรดส่งคำขอถอนสำเร็จและกำลังรอการตรวจสอบ
b) กำลังทำการโอน = คำขอถอนสินทรัพย์ได้รับการตรวจสอบเรียบร้อยแล้วและรอดำเนินการส่งเข้าสู่บล็อกเชน
c) โอนสำเร็จ = การถอนสินทรัพย์ประสบความสำเร็จและสมบูรณ์
d) ถูกปฏิเสธ = คำขอถอนถูกปฏิเสธเนื่องจากเหตุผลที่แตกต่างกัน
e) ถูกยกเลิก = คำขอถอนถูกยกเลิกโดยผู้ใช้แล้ว


Bybit รองรับการถอนไปยังที่อยู่วอลเล็ตแบบสัญญาอัจฉริยะ (Smart Contract) หรือไม่? 
ไม่ Bybit ไม่สนับสนุนการถอนสินทรัพย์ผ่านวิธีสัญญาอัจฉริยะ (Smart Contract) แต่ Bybit จะรองรับเฉพาะการถอนผ่านวิธีการโอนโดยตรง (Direct Transfer) เท่านั้น 


Bybit รองรับการถอน USDT ผ่านบล็อกเชน Omni หรือไม่?
ไม่ Bybit ไม่สนับสนุนการถอน USDT ผ่าน Omni แต่ Bybit จะรองรับเฉพาะการถอน USDT แบบ ERC20 และ TRC20 เท่านั้น


Bybit รองรับการถอนไปยังที่อยู่วอลเล็ต BTC แบบ segwit หรือไม่? 
รองรับ Bybit รองรับการถอนไปยังที่อยู่วอลเล็ต BTC แบบ segwit ที่เริ่มต้นด้วย "bc1" หรือที่เรียกว่าที่อยู่ bech32 


สำหรับเหรียญที่ต้องมีแท็ก/บันทึก Bybit รองรับการถอนไปยังที่อยู่วอลเล็ตโดยไม่มีแท็ก/บันทึกหรือไม่?
รองรับ Bybit รองรับการถอนไปยังที่อยู่วอลเล็ตโดยไม่มีแท็ก/บันทึก อย่างไรก็ตามโปรดทราบว่าเป็นความรับผิดชอบของนักเทรดแต่เพียงผู้เดียวที่จะตรวจสอบกับผู้ให้บริการที่อยู่วอลเล็ตปลายทางว่าจำเป็นที่จะต้องระบุแท็ก/บันทึกเมื่อโอนออกจาก Bybit หรือไม่
Bybit จะไม่รับผิดชอบต่อเหรียญที่หายไปเนื่องจากการถอนโดยไม่ระบุแท็ก/บันทึกใดๆ


ฉันพยายามโอน ETH ไปยังที่อยู่วอลเล็ตของ Bybit และขึ้นว่าที่อยู่วอลเล็ต ETH ของ Bybit ไม่พร้อมสำหรับ EIP55 ฉันจะทำอะไรได้บ้าง? 
แปลงที่อยู่วอลเล็ต ETH ของบัญชีของคุณบน Bybit ให้รองรับ EIP55 ในการทำเช่นนั้น ให้คัดลอกที่อยู่วอลเล็ต ETH ของคุณลงใน Etherscan แล้วดำเนินการค้นหา จากนั้นที่อยู่วอลเล็ตที่พร้อมสำหรับ EIP55 จะปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายบน (กล่องสีแดง)

ทำไมบัญชีของฉันจึงถูกจำกัดไม่ให้ทำการถอน?
เพื่อความปลอดภัยของบัญชีและสินทรัพย์ โปรดทราบว่าการดำเนินการต่อไปนี้จะนำไปสู่การถูกจำกัดการถอนเป็นเวลา 24 ชั่วโมง
1. เปลี่ยนหรือรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี
2. เปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียนไว้
3. ฟังก์ชันล็อคการถอนที่อยู่กระเป๋าเงินเปิดใช้งานในบัญชีของคุณ และที่อยู่กระเป๋าเงินที่ใช้ในคำขอถอนเงินอยู่ภายใต้การล็อคการถอนเงินตลอด 24 ชั่วโมงนี้
4. ปิดใช้งาน Google Authenticator ด้วยตนเอง
5. เปลี่ยนที่อยู่อีเมล


ทำไมจึงมีข้อความแสดงข้อผิดพลาด "รหัสไม่ถูกต้อง" เมื่อฉันป้อนรหัสยืนยันแบบสองขั้นตอน (2FA) ขณะทำการถอน?
"รหัสไม่ถูกต้อง" จะเกิดขึ้นเมื่อวันที่หรือเวลาบนอุปกรณ์ที่สร้างรหัส 2FA ไม่ถูกต้อง ปัญหานี้มักเกิดจากการเดินทางไปยังเขตเวลาอื่นและการตั้งค่าเขตเวลาของอุปกรณ์ไม่ปรับจูน/ซิงโครไนซ์เข้าด้วยกัน หากต้องการแก้ไขปัญหา โปรดดูวิธีการแก้ไข “รหัสไม่ถูกต้อง” เมื่อป้อนรหัส Google Authenticator


ฉันจะยกเลิกการถอนได้อย่างไร?
หากต้องการยกเลิกคำขอถอน โปรดดูที่จะยกเลิกคำขอถอนสินทรัพย์ได้อย่างไร?


ทำไมฉันจึงต้องผูก Google Authenticator ใหม่
สำหรับความปลอดภัย เมื่อใดก็ตามที่คุณเพิ่มที่อยู่วอลเล็ตใหม่ คุณจำเป็นต้องปิดใช้งาน Google Authenticator ที่มีอยู่เดิม และเปิดใช้งานใหม่อีกครั้ง
ในการแก้ไขการแจ้งเตือนในเรื่องการผูกกับ Google Authenticator ใหม่ คุณจะต้องปิดใช้งาน Google Authenticator ปัจจุบันและสร้างการเชื่อมต่อกับ Google Authenticator ใหม่
หากต้องการปิดใช้งาน Bybit 2FA Google Authenticator ที่มีอยู่ในปัจจุบัน โปรดทำตามคำแนะนำ นี้
หลังจากปิดใช้งานแล้ว โปรดลองเปิดใช้งาน Google Authenticator ใหม่ โดยทำตามคำแนะนำ นี้