หัวข้อ
    คำถามที่พบบ่อย — KYC รายบุคคล
    bybit2024-11-03 15:14:14

    KYC คืออะไร

    แนวทาง KYC (รู้จักลูกค้าของคุณ) สําหรับบริการทางการเงินกําหนดให้มืออาชีพต้องพยายามยืนยันตัวตน ความเหมาะสม และความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง เพื่อลดความเสี่ยงไปยังบัญชีที่เกี่ยวข้อง




    ผลิตภัณฑ์หรือบริการใดบน Bybit ที่ต้องมีการยืนยันตัวตนรายบุคคลภาคบังคับ

    จําเป็นต้องมีการยืนยันตัวตนอย่างน้อยระดับมาตรฐานสําหรับผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดของ Bybit คุณอาจต้องทําการยืนยันในระดับที่สูงขึ้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกําหนดสําหรับภูมิภาค ผลิตภัณฑ์ หรือบริการที่แตกต่างกัน สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่สิทธิประโยชน์ของระดับ KYC ที่แตกต่างกัน




    ขีดจํากัดการถอนรายวันของฉันหลังจากทําการยืนยันตัวตนคืออะไร

    โปรดดูขีดจํากัดการถอนสําหรับแต่ละระดับ KYC ด้านล่าง:

     

    ระดับ VIP

    ไม่ใช่ KYC

    KYC รายบุคคล (มาตรฐาน)

    KYC รายบุคคล (ขั้นสูง)

    ไม่ใช่ VIP

    ขีดจํากัดการถอนรายวัน ≤ 20K000 USDT

     

    ขีดจํากัดการถอนรายเดือน ≤ 100K000 USDT

    ขีดจํากัดรายวัน ≤ 1M USDT

    ขีดจํากัดรายวัน ≤ 2M USDT

    VIP 1

    ขีดจํากัดรายวัน ≤ 6M USDT

    VIP 2

    VIP 3

    VIP 4

    ขีดจํากัดรายวัน ≤ 8M USDT

    VIP 5

    ขีดจํากัดรายวัน ≤ 10M USDT

    ซูพรีม VIP

    ขีดจํากัดรายวัน ≤ 12M USDT

    PRO 1

    PRO 2

    ขีดจํากัดรายวัน ≤ 15M USDT

    PRO 3

    ขีดจํากัดรายวัน ≤ 20M USDT

    PRO 4

    ขีดจํากัดรายวัน ≤ 25M USDT

    PRO 5

    ขีดจํากัดรายวัน ≤ 30M USDT

    PRO 6

     

    หมายเหตุ:

    — ขีดจํากัดการถอนรายวันจะได้รับการอัปเดตทุก 12AM. (เที่ยงคืน) UTC

    — ขีดจํากัดการถอนรายเดือนจะรีเซ็ตเวลา 12AM. (เที่ยงคืน) ของวันแรกของแต่ละเดือน

    — ไม่มีขีดจํากัดการถอนรายเดือนสําหรับผู้ใช้ที่ผ่านมาตรฐานการยืนยันตัวตนหรือขั้นสูงแล้ว

    — ขีดจํากัดการถอนโทเค็นทั้งหมดจะเป็นไปตามมูลค่าเทียบเท่า USDT

    — โปรดทราบว่าคุณอาจจําเป็นต้องยืนยัน KYC ก่อนที่ Bybit จะอนุมัติคําขอถอนของคุณ

    — ผู้ใช้ VIP มีสิทธิ์ได้รับขีดจํากัดการถอนที่สูงขึ้น ซึ่งจะกําหนดเป็นค่าเริ่มต้นที่ 1M สําหรับ KYC มาตรฐานรายบุคคล และ 2M สําหรับ KYC ขั้นสูงรายบุคคล ในการตั้งค่าบัญชีและความปลอดภัยของคุณ หากคุณต้องการเพิ่มขีดจํากัดการถอนของคุณ คุณจะต้องปรับจํานวนขีดจํากัดการถอนด้วยตนเองตามคําแนะนําที่นี่




    วิธีการทําการยืนยัน KYC รายบุคคลให้เสร็จสมบูรณ์

    คุณสามารถดูบทความ วิธีการทําการยืนยัน KYC รายบุคคลให้เสร็จสมบูรณ์สําหรับคําแนะนําทีละขั้นตอน




    ฉันจะยืนยัน KYC ในบัญชีย่อยของฉันได้อย่างไร

    บัญชีย่อยไม่สามารถยืนยัน KYC ได้ เฉพาะบัญชีหลักเท่านั้นที่สามารถตรวจสอบ KYC ได้




    ข้อมูลส่วนบุคคลของฉันจะถูกนําไปใช้อย่างไร

    Bybit จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกเข้ารหัสและได้รับการปกป้องเพื่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย และจะถูกนําไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันตัวตนของคุณเพื่อให้บริการคุณได้ดียิ่งขึ้นเท่านั้น โดยจะไม่มีการแบ่งปันหรือเอนกประสงค์ใหม่สําหรับการตลาดใดๆ




    ทําไม KYC จึงสําคัญ

    1. ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ: Bybit มุ่งมั่นที่จะจัดให้มีสภาพแวดล้อมการเทรดที่ปลอดภัยและสอดคล้องตามข้อกําหนดด้านกฎระเบียบ

    2. ป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย: ป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมายและตรวจจับพฤติกรรมที่น่าสงสัยโดยเร็วที่สุด

    3. ให้บริการที่ดีขึ้น: ผู้ใช้ที่ทํา KYC รายบุคคลเสร็จสมบูรณ์สามารถเพลิดเพลินไปกับบริการ Fiat ของเราและรับผลิตภัณฑ์ และบรรลุขีดจํากัดที่สูงขึ้นสําหรับการถอนรายวัน

    4. เข้าถึงข้อเสนอสุดพิเศษ: เข้าถึงโปรโมชันและอีเวนต์สุดพิเศษ เช่น Launchpads

    5. ให้ความสะดวกสบายและความปลอดภัย: ในกรณีที่ข้อมูลประจําตัวเพื่อเข้าถึงแพลตฟอร์มสูญหาย บัญชีที่ได้รับการยืนยัน KYC จะให้กระบวนการที่ง่ายขึ้นเพื่อช่วยให้คุณกู้คืนบัญชีของคุณ




    ฉันต้องให้ข้อมูลอะไรบ้างสําหรับการยืนยันมาตรฐานและขั้นสูง

    ข้อกําหนดสําหรับระดับมาตรฐานและระดับขั้นสูงจะแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศที่ไม่ได้พํานักอาศัยอยู่ใน EEA และประเทศที่พํานักอาศัยอยู่ใน EEA คุณสามารถดูตารางด้านล่างสําหรับกระบวนการเฉพาะที่คุณต้องทําให้เสร็จสมบูรณ์

     

    ประเทศที่อยู่อาศัย

    ข้อกําหนดการตรวจสอบมาตรฐาน

    ข้อกําหนดการยืนยันล่วงหน้า

    นอก EEA

    • ข้อมูลส่วนบุคคล

    • หลักฐานยืนยันตัวตน

    • การประเมินเอกลักษณ์

    • หลักฐานแสดงที่อยู่

    EEA

    • ข้อมูลส่วนบุคคล 

    • การประเมินเอกลักษณ์

    • หลักฐานยืนยันตัวตน

    • หลักฐานแสดงที่อยู่




    ขั้นตอนการยืนยัน KYC ใช้เวลานานเท่าใด

    โดยทั่วไปแล้ว ขั้นตอนการยืนยัน KYC จะใช้เวลาประมาณ 15 นาที อย่างไรก็ตาม เนื่องจากความซับซ้อนของการยืนยันข้อมูล การยืนยัน KYC อาจใช้เวลาถึง 48 ชั่วโมง




    ฉันควรทําอย่างไรหากขั้นตอนการยืนยัน KYC เกิน 48 ชั่วโมง

    หากคุณพบปัญหาใดๆ เกี่ยวกับการยืนยัน KYC โปรดติดต่อเราโดยส่งคําร้องไปยังฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเรา เมื่อคุณส่งคําร้องแล้ว คุณจะได้รับอีเมลอัตโนมัติที่มีหมายเลขคําร้องที่ระบุไว้ ทีมงานที่เกี่ยวข้องจะติดต่อคุณภายในหนึ่งวันทําการ




    ฉันสามารถมีบัญชีที่ได้รับการยืนยัน KYC หลายบัญชีใน Bybit ได้หรือไม่

    Bybit อนุญาตเพียงหนึ่งบัญชีต่อผู้ใช้หนึ่งคนเท่านั้นในการดําเนินการยืนยัน KYC หากคุณต้องการโอนการยืนยัน KYC ของคุณไปยังบัญชีอื่น โปรดไปที่ที่นี่เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม




    ฉันสามารถใช้ชื่ออื่นเพื่อยืนยัน KYC มาตรฐานและ KYC ขั้นสูงได้หรือไม่

    ไม่ได้ คุณสามารถใช้ชื่อเดียวกันกับ KYC มาตรฐานรายบุคคล และ KYC ขั้นสูงรายบุคคล ของคุณเท่านั้น




    ฉันสามารถยืนยันการยืนยัน KYC ซ้ําได้กี่ครั้งหากถูกปฏิเสธ 

    คุณสามารถพยายามทําการยืนยันตัวตนได้สูงสุดสิบครั้งต่อวัน หากใบสมัครของคุณถูกปฏิเสธมากกว่าสิบครั้งภายในระยะเวลา 24 ชั่วโมง โปรดรออีก 24 ชั่วโมงเพื่อลองอีกครั้ง

     

     

     

    การตรวจสอบ KYC จะกําหนดข้อจํากัดของประเทศสําหรับผู้ใช้อย่างไร

    ข้อจํากัดจะถูกกําหนดตามสัญชาติของนักเทรด ไม่ใช่ที่อยู่อาศัยปัจจุบัน มาตรการนี้มีไว้เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามกฎระเบียบ




    ฉันสามารถแก้ไขข้อมูล KYC ของฉัน (หลักฐานยืนยันตัวตนและหลักฐานแสดงที่อยู่) หลังจากยืนยันตัวตนได้หรือไม่

    ได้ คุณสามารถแก้ไขข้อมูล KYC ของคุณได้ หากคุณทําตามเงื่อนไขต่อไปนี้:

    • บัญชีของคุณได้รับการยืนยันกับ Individual KYC แล้ว

    • บัญชีของคุณไม่ใช่บัญชีย่อย

    • ขณะนี้บัญชีของคุณยังไม่ถูกระงับหรือถูกจํากัด

    • คุณไม่ได้อยู่ระหว่างการอัปเดตหรือโอน KYC ของคุณ

    • KYC ของคุณยังไม่ได้รับการอัปเดตภายใน 180 วันที่ผ่านมา

     

    หากคุณมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์เหล่านี้ คุณสามารถไปที่หน้าการยืนยันตัวตนและคลิกที่อัปเดตเพื่อดําเนินการตามคําขออัปเดต กระบวนการนี้จะใช้เวลาประมาณสองชั่วโมง

     

    FAQ - Indiv KYC 01.png 

     

     

    เอกสารหลักฐานยืนยันตัวตนประเภทใดที่ได้รับการยอมรับ

    Bybit ยอมรับเฉพาะเอกสารที่ออกโดยประเทศต้นทางของคุณซึ่งมีข้อมูลต่อไปนี้เท่านั้น: รูปถ่าย, ชื่อ, วันเกิด, หมายเลขเอกสาร, วันที่ออก ซึ่งรวมถึงหนังสือเดินทาง บัตรประจําตัวประชาชน ใบอนุญาตพํานักอาศัย และใบขับขี่ หนังสือเดินทางภายในประเทศ วีซ่านักเรียน วีซ่าทํางาน หรือวีซ่าเดินทางจะไม่ได้รับการยอมรับ 




    ฉันสามารถส่งสําเนาเอกสารยืนยันตัวตนของฉันเพื่อยืนยันตัวตน KYC ได้หรือไม่

    ไม่ เรารองรับเฉพาะเอกสารตัวจริงสําหรับการยืนยัน KYC เท่านั้น เราไม่ยอมรับสําเนาอิเล็กทรอนิกส์หรือภาพสแกน




    เอกสารหลักฐานแสดงที่อยู่ประเภทใดที่ได้รับการยอมรับ

    เอกสารหลักฐานแสดงที่อยู่ที่ Bybit ยอมรับ ได้แก่:

    1. หลักฐานยืนยันตัวตนที่มีชื่อเต็มและที่อยู่อาศัยแบบเต็มของคุณ (บัตรประจําตัวประชาชน หนังสือเดินทางระหว่างประเทศ ใบอนุญาตขับขี่ หรือใบอนุญาตพํานักอาศัย)

    2. บิลค่าสาธารณูปโภค 

    3. ใบแจ้งยอดธนาคารอย่างเป็นทางการ

    4. หลักฐานแสดงที่อยู่อาศัยที่ออกโดยรัฐบาล 

    5. ค่าอินเตอร์เน็ต/เคเบิลทีวี/ค่าโทรศัพท์บ้าน

    6. การคืนภาษี

    7. ใบกํากับภาษีสภา

    8. ใบรับรองถิ่นที่อยู่ที่ออกโดยรัฐบาล ฯลฯ

     

    ยกเว้นหลักฐานแสดงตัวตน หลักฐานแสดงที่อยู่ของคุณต้องลงวันที่ภายในสามเดือนที่ผ่านมา เอกสารที่มีอายุมากกว่าสามเดือนจะถูกปฏิเสธ 

     

    Bybit ไม่ยอมรับเอกสารประเภทต่อไปนี้เป็นหลักฐานแสดงที่อยู่:

    1. หนังสือเดินทางในประเทศ

    2. ใบแจ้งยอดโทรศัพท์มือถือ

    3. เอกสารประกันภัย

    4. ค่ารักษาพยาบาล

    5. สลิปธุรกรรมธนาคาร

    6. จดหมายแนะนําธนาคารหรือบริษัท

    7. ใบแจ้งหนี้/ใบเสร็จที่เขียนด้วยลายมือสําหรับการซื้อ

    8. บัตรผ่านชายแดน




    เหตุผลทั่วไปที่ทําให้การยืนยันล้มเหลวคืออะไร

    นี่คือเหตุผลทั่วไปบางประการที่ทําให้การยืนยันอาจไม่สําเร็จ (ไม่ใช่รายการที่สมบูรณ์):

    1. ระบบตรวจพบบัญชีที่ได้รับการยืนยันอื่น ๆ ที่มีข้อมูล ID เดียวกัน โปรดทราบว่า Bybit อนุญาตให้บัญชีเดียวเท่านั้นในการดําเนินการยืนยันสําหรับแต่ละบุคคล

    2. การจดจําใบหน้าล้มเหลว โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าใบหน้าของคุณอยู่ในกรอบ

    3. การตรวจจับ ID ล้มเหลว โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัตรประจําตัวเดิมของคุณชัดเจนและมองเห็นได้ การสัมผัสมากเกินไป การสะท้อนแสง หรือภาพไม่สมบูรณ์อาจนําไปสู่ความล้มเหลว

    4. สําเนาภาพหน้าจอ/สแกนไม่เป็นที่ยอมรับ โปรดอัปโหลดเอกสารต้นฉบับและส่งอีกครั้ง

    5. เอกสารไม่ถูกต้อง โปรดส่งอีกครั้งโดยใช้คําแนะนําเอกสารสนับสนุนที่แสดงบนหน้าการยืนยัน

    6. โปรไฟล์ของคุณละเมิดเงื่อนไขการให้บริการของ Bybit เช่น อายุต่ํากว่า 18 ปี หรือคุณอาจมาจากประเทศที่ถูกจํากัดการให้บริการของเรา โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อ่านเงื่อนไขการให้บริการของเราแล้ว




    สําหรับข้อมูลการยืนยัน KYC สําหรับธุรกิจ โปรดดูที่คําถามที่พบบ่อย — Business KYC

    มีประโยชน์หรือไม่?
    yesมีyesไม่มี