Как проверить статус VIP-трейдера?

На сайте: если вы VIP-трейдер, то ваш уровень VIP будет отображаться при наведении курсора на значок профиля. Посмотреть подробные сведения о VIP-статусе также можно по ссылке.

 

 

 

В приложении Bybit: VIP-уровень будет отображаться в профиле, попасть в него можно нажав на иконку в верхнем левом углу главного экрана.

 

 

 

На субаккаунт распространяются такие же комиссии, что и на основной аккаунт? 

Да, для субаккаунта действуют те же комиссии.

 

 

 

Сколько действует VIP-статус?

Ваш VIP-уровень обновляется ежедневно в 7:00 UTC. Любые изменения уровня вступят в силу в течение 5 минут после обновления.

 

В этом случае для вас действует льготный период в течение 14 дней, во время которого вы по-прежнему можете пользоваться всеми VIP-преимуществами, в том числе скидками на комиссию. Однако если после завершения 14-дневного льготного периода вы по-прежнему не будете соответствовать требованиям к VIP-пользователям, то потеряете VIP-статус и доступ к преимуществам. 

 

Чтобы вернуть их, вам нужно будет снова выполнить требования программы для VIP-пользователей. Если вы выполните требования в предоставленные 14 дней и вновь получите VIP-статус, у вас будет новый льготный период.

 

 

 

Как посмотреть текущий торговый объём?

На сайте: наведите курсор на иконку профиля в правом верхнем углу и выберите Мои комиссии, чтобы посмотреть текущий торговый объём и прогресс выполнения требований VIP-программы.

 

 

 

В приложении Bybit войдите в настройки профиля в левом верхнем углу и выберите Мои комиссии.

 

 

 

 

Учитываются ли транзакции в торговом боте, копитрейдинге и субаккаунте в торговом объёме VIP-клиента?

Да, транзакции в торговом боте, копитрейдинге и субаккаунте учитываются в торговом объёме VIP-клиента.

 

 

 

Я являюсь VIP-клиентом другой криптовалютной биржи, но не соответствую требованиям VIP-статуса на Bybit. Как стать VIP-трейдером на Bybit?

VIP-программа Bybit приветствует участие VIP-трейдеров с других криптовалютных бирж. Для подачи заявки отправьте письмо на адрес premium@bybit.com со скриншотом текущего VIP-статуса на другой бирже или торгового объёма в $10 000 000 на деривативах или $1 000 000 на споте. Мы ответим вам в течение 1−5 рабочих дней.

 

 

 

В чём заключается работа VIP аккаунт-менеджера? 

VIP аккаунт-менеджер отправляет приглашения на эксклюзивные события для VIP-трейдеров, предоставляет доступ к закрытым анонсам новых продуктов и обзорам новинок, а также организует специальные подарки и сюрпризы.

 

 

 

 

Доступен ли VIP аккаунт-менеджер в онлайн-чате Службы Поддержки?

Нет, VIP аккаунт-менеджер не является частью Службы Поддержки онлайн-чата. Однако VIP-трейдеры имеют приоритет в онлайн-чате Службы Поддержки.

В чём разница между эксклюзивными фиатными купонами для VIP-клиентов и скидкой на комиссии для покупки криптовалюты?

Различия между эксклюзивными фиатными купонами для VIP-клиентов и скидкой на комиссии для покупки криптовалюты перечислены в таблице ниже:

 

Можно ли применить VIP-скидку на комиссии за покупку криптовалюты к субаккаунту?

В настоящее время VIP-скидка на комиссии за покупку криптовалюты не поддерживается для субаккаунтов. Депозит в фиатной валюте и покупка криптовалюты поддерживаются только основными аккаунтами. 

Где можно использовать эксклюзивные фиатные купоны для VIP-клиентов и скидки на комиссии?

Они могут применяться в фиатных транзакциях в любой валюте и любом способе оплаты, а также при Покупке в один клик за фиатный баланс или через QIWI. Например, их можно использовать при покупке монеты за рубли через QIWI.

Можно ли объединять эксклюзивные фиатные купоны для VIP-клиентов и скидки на комиссии при Депозите в фиатной валюте или Покупке в один клик? 

Нет, купоны и скидки нельзя использовать одновременно.

Будут ли мне доступны привилегии, если изменится VIP-уровень?

При переходе на более высокий VIP-уровень вы получите эксклюзивный фиатный купон для VIP-клиентов, который соответствует новому уровню. При этом существующие купоны не будут затронуты.

Как получить эксклюзивные фиатные купоны для VIP-клиентов?

Эксклюзивные фиатные купоны для VIP-клиентов необходимо забирать вручную. Сделать это можно следующим образом:

1. Заберите купоны на странице покупки за фиат для VIP-клиентов.
2. Это также можно сделать в Бонусном центре. 
3. Если полученный купон не был активирован, то при размещении ордера на Депозит в фиатной валюте или Покупку в один клик (оплата через фиатный баланс и QIWI) система автоматически активирует его за вас.
4. При внесении депозита через P2P система выберет лучшее предложение. Если полученный купон не был активирован, система автоматически сделает это за вас.

Где проверить эксклюзивные фиатные купоны для VIP-клиентов?

Вот как можно посмотреть эксклюзивные фиатные купоны для VIP-клиентов:

 

 

 

 

Если у вас остались вопросы о VIP-программе Bybit, напишите нам по адресу premium@bybit.com, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.