Apa Itu Kartu Bybit?

Kartu Bybit adalah kartu debit Mastercard yang memungkinkan akses yang mudah dan aman ke dana Anda di mana pun dan kapan pun menjadikannya pendamping utama dalam perjalanan kripto Anda.

 

Dengan cara yang andal dan nyaman untuk keluar dari jangkauan kripto Anda dan berbelanja di mana saja, Kartu Bybit membantu Anda memaksimalkan dan mengintegrasikan kripto sepenuhnya ke dalam kehidupan sehari-hari Anda. Anda dapat menggunakan penghasilan dari rangkaian lengkap produk perdagangan Bybit dan langsung membayar pembelian Anda.

 

Anda juga dapat membuka segudang keuntungan eksklusif dengan Program Hadiah Loyalitas Kartu Bybit—termasuk hadiah dari mitra, seperti penawaran unik dan pengalaman khusus. Untuk mendapatkan informasi selengkapnya, silakan mengunjungi laman ini.

 

 

 

Siapa yang dapat mengajukan permohonan Kartu Australia Bybit?

Anda harus dapat memberikan dokumen berikut selama pengajuan Kartu Bybit Australia:

1. Verifikasi Identitas: Bukti Identitas seperti ID Nasional, Paspor, atau Surat Izin Mengemudi AU.

2. Verifikasi Alamat Hunian dan/atau Alamat: Alamat tempat tinggal Australia yang valid dan/atau Bukti Tempat Tinggal di Australia

 

Bybit memiliki keputusan akhir untuk menolak aplikasi apa pun pada saat evaluasi risiko internal atas kebijakan Bybit. Untuk mendapatkan informasi selengkapnya tentang panduan aplikasi Kartu Bybit, silakan lihat halaman ini.

 

 

 

Apa yang harus saya lakukan jika saya menerima email permintaan pengiriman dokumen?

Jika Anda menerima email yang meminta informasi lebih lanjut, silakan mengeklik Kirim. Anda akan diarahkan ke laman tempat Anda dapat mengirimkan dokumen yang diminta.

 

 

 

Catatan:

• Daftar dokumen yang diminta mungkin berbeda di setiap individu. Anda dapat mengeklik Definisi  Sampel dalam deskripsi dokumen untuk mengetahui selengkapnya tentang persyaratan.

• Kami hanya mendukung file PNG, PDF, JPG, dan JPEG yang tidak lebih dari 10 MB.

• We hanya dapat menerima maksimum 5 dokumen per permintaan.

 

Setelah Anda mengirimkan dokumen yang diminta, tim terkait akan meninjau kasus Anda dalam waktu 7 hari kerja. Anda akan menerima hasilnya melalui email terdaftar Anda.

 

 

 

Bagaimana cara membatalkan Aplikasi Kartu Bybit saya?

Silakan lihat instruksi berikut berdasarkan status Aplikasi Anda:

 

a) Jika belum mengirimkan permohonan:

Jika Anda masih dalam proses mengajukan permohonan kartu dan belum mengirimkannya, Anda dapat mengeklik Tindakan Lainnya dan memilih Buang Aplikasi Saya untuk membatalkannya.

 

 

Pada aplikasi, ketuk ikon tiga titik dan pilih Buang Aplikasi Saya.

 

 

b) Jika permohonan Anda tertunda untuk ditinjau:

Anda dapat membatalkan aplikasi Kartu Bybit dengan mengajukan permintaan di sini untuk meminta bantuan dari tim Dukungan Pelanggan kami.

 

c) Jika permohonan Anda disetujui: 

Untuk membatalkan permohonan Anda setelah pengajuan, silakan membuka halaman Manajemen Kartu untuk menghentikannya. Untuk mendapatkan panduan, Anda dapat membaca artikel ini.

 

 

 

Berapa jumlah maksimum Kartu Bybit aktif yang dapat saya daftarkan?

Anda hanya dapat memiliki satu kartu virtual standar, dan satu kartu fisik pada satu waktu.

 

 

 

Apakah ada batasan berapa kali saya dapat mengajukan kembali permohonan untuk mendapatkan persetujuan kartu virtual?

Anda dapat mengajukan kembali kartu virtual maksimum hingga 3 kali sehari atau 16 kali dalam sebulan.

 

 

 

Dapatkah Kartu Bybit ditambahkan ke dompet digital seperti Apple Pay, Google Pay atau Samsung Pay?

Harap diperhatikan bahwa Google Pay atau Apple Pay kini didukung untuk kartu Australia, sedangkan Samsung Pay tidak didukung.

 

 

 

Mata uang apa yang didukung oleh Kartu Australia Bybit?

Mata uang untuk Kartu Bybitterdiri dari satu mata uang fiat dan beberapa aset kripto. 

• Mata uang fiat yang didukung: USD

• Kripto yang didukung: BTC, ETC, XRP, USDT, USDC & TON

 

 

 

Saya memiliki beberapa mata uang kripto yang didukung di Akun Pendanaan saya, kripto mana yang akan digunakan untuk transaksi Kartu Bybit saya, dan dalam urutan apa?

Anda dapat memilih hingga 6 jenis kripto pembayaran untuk transaksi Kartu Bybit Anda dan prioritas pembayaran defaultnya adalah USDT > USDC > TON > BTC > ETH > XRP. Namun, Anda dapat mengelola mata uang belanja Anda, termasuk menambahkan, menghapus, atau mengubah pesanan di halaman Dasbor Kartu. 

 

Klik Paying With dan Anda akan diminta untuk membuka jendela kelola. Kemudian, Anda dapat (a) mengelola pesanan dengan menariknya ke atas dan ke bawah atau (b) menambahkan dan menghapus koin dari daftar. Setelah selesai, Anda dapat melakukan pembelian menggunakan Kartu Bybit, sistem akan mengikuti prioritas pembayaran yang telah Anda tetapkan. 

 

 

 

 

Jratan yang lebih ketat untuk Verifikasi Identitas. Oleh karena itu, Anda mungkin diminta untuk memperbarui Verifikasi Identitas Anda meskipun Anda telah menyelesaikan Verifikasi Identitas akun Bybit Anda sebelumnya.

 

Untuk mendapatkan informasi selengkapnya tentang panduan aplikasi Kartu Australia Bybit, silakan lihat halaman ini.

 

 

 

Berapa biaya yang terkait dengan Kartu Bybit?

Silakan lihat Biaya dan Batas.

 

 

 

Bagaimana cara mengaktifkan Kartu Bybit Anda?

Buka halaman Pengaturan dan lengkapi informasi pribadi Anda yang meliputi Alamat Penagihan dan Nomor Ponsel sebelum Anda dapat membuka akses ke transaksi online dan luar negeri. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara mengaktifkan kartu Anda, silakan membaca panduan ini.

 

 

 

Dapatkah saya mengubah nomor telepon di pengaturan Kartu Bybit?

Ya, nomor yang ditambahkan pada Kartu Bybit dapat diubah dan akan digunakan untuk transaksi Kartu Bybit. Harap diperhatikan bahwa Bybit beroperasi secara independen dari akun Bybit Anda.

 

Jika Anda ingin mengubah nomor ponsel yang terkait dengan akun Bybit Anda, silakan lihat panduan ini.

 

 

 

Bagaimana cara mengaktifkan Kartu Bybit saya untuk transaksi di luar negeri? 

Kartu Bybit Anda tidak perlu diaktifkan untuk transaksi luar negeri secara terpisah.

 

 

 

Dapatkah saya mengajukan permohonan kartu fisik Bybit Australia?

Ya,setelah alamat Anda diverifikasi, Anda dapat mengajukan permohonan Kartu Bybit fisik. 

 

 

 

Bagaimana cara melacak pengiriman kartu fisik saya?

Saat ini, hanya pengguna VIP yang menikmati layanan pelacakan pengiriman DHL. Temukan informasi selengkapnya di sini tentang cara mengajukan permohonan VIP. Untuk prosedur aplikasi, silakan lihat panduan ini.

 

 

 

Dapatkah saya mengajukan banding jika permohonan KartuBybit ditolak?

Ya. Harap mengirimkan permintaan banding Anda di sini. Namun, Bybit memiliki keputusan akhir untuk menolak aplikasi apa pun pada evaluasi risiko internal atas kebijakan Bybit.

 

 

 

Bagaimana cara mendepositkan dana ke kartu Bybit saya?

Kartu Bybit tidak memiliki saldo dompetnya sendiri. Ini menghasilkan dana dari akun Pendanaan Anda. 

 

Anda dapat mendepositkan dana ke Akun Pendanaan Anda dengan membeli fiat atau kripto menggunakan fungsi Beli Kripto kami. Anda juga dapat mendepositkan kripto dari platform/dompet lain.

 

Panduan tentang cara membeli kripto dapat ditemukan di sini.

 

 

 

Bagaimana cara menggunakan Kartu Bybit saya?

Anda dapat menggunakan Kartu Bybit di merchant mana pun yang menerima Mastercard. Harap diperhatikan bahwa Kartu Bybit adalah kartu debit. Oleh karena itu, Anda tidak akan dapat menggunakannya untuk transaksi kartu kredit. Dilarang menggunakan Kartu Bybit secara ilegal dan dapat mengakibatkan penghentian.

 

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara melakukan pembayaran dengan Kartu Bybit Anda, silakan klik di sini.

 

 

 

Berapa banyak Kartu Bybit yang dapat saya pegang sekaligus?

Anda hanya dapat memegang satu Kartu Bybit virtual aktif dalam satu waktu. Anda dapat mendaftar lagi setelah Anda menghentikan kartu. 

 

 

 

Berapa lama kartu Bybit berlaku?

Kartu Bybit berlaku selama 3 tahun. Kartu Bybit virtual akan diperbarui secara otomatis setelah kedaluwarsa.

 

 

 

Bagaimana cara meningkatkan tingkat Kartu Bybit saya?

Tingkat Kartu Bybit mengikuti tingkat VIP akun Bybit Anda. Untuk mendapatkan informasi selengkapnya tentang manfaat Kartu Bybit dari berbagai level VIP, silakan lihat di sini.

 

 

 

Dapatkah saya menyesuaikan batas pengeluaran Kartu Bybit saya?

Tidak. Untuk mendapatkan informasi selengkapnya, silakan lihat Biaya dan Batas.

 

 

 

Apakah akan ada laporan Kartu Bybit bulanan?

Tidak, tidak akan ada laporan bulanan Kartu Bybit yang diberikan.

 

 

 

Apakah Kartu Bybit saya akan ditangguhkan untuk sementara waktu jika akun Bybit saya ditangguhkan?

Kartu Bybit Anda tidak akan ditangguhkan. Namun, transaksi kartu Bybit Anda akan gagal jika akun Bybit Anda ditangguhkan.

 

 

 

Apa yang harus saya lakukan jika Kartu Bybit saya hilang atau dicuri?

Harap segera melaporkan Kartu Bybit Anda sebagai Hilang/Dicuri. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara memproses, silakan lihat Keamanan dan Verifikasi.

 

 

 

Dapatkah saya mengubah alamat pengiriman Kartu Bybit fisik setelah permohonan saya disetujui dan pembayaran dilakukan?

Ya, Anda dapat mengubah alamat pengiriman satu kali dalam waktu 30 hari setelah pengajuan. Anda dapat mengeklik Alamat Salah? di laman Manajemen Kartu untuk meminta pesanan Anda saat ini dihentikan, mengedit alamat pengiriman, dan mengirimkan aplikasi fisik baru.

 

Berapa lama waktu yang diperlukan untuk mendapatkan Kartu Bybit fisik saya?

Tim Kartu Bybit akan mengatur pengiriman Kartu Bybit fisik Anda ke alamat Anda sesegera mungkin. Harap menunggu dengan sabar sampai dikirim karena mungkin ada penundaan karena tingginya permintaan. Tergantung pada negara tempat tinggal Anda, biasanya diperlukan waktu hingga 30 hari untuk mengirimkan kartu.

 

 

 

Apa yang harus saya lakukan jika kartu saya tidak tiba setelah 30 hari?

Anda dapat mengeklik Tidak Diterima? di laman Manajemen Kartu untuk meminta penghentian pesanan Anda saat ini dan mengirimkan aplikasi fisik baru.

 

Kapan saya harus mengaktifkan Kartu Bybit fisik saya?

Anda dapat mengaktifkan Kartu Bybit fisik setelah menerimanya. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara mengaktifkan kartu fisik Anda, silakan lihat halaman ini.

 

 

 

Apakah ada batas waktu untuk mengaktifkan Kartu Bybit fisik saya?

Tidak ada batas waktu untuk mengaktifkan Kartu Bybit fisik Anda.

 

 

 

Sebelumnya, saya telah menghentikan Kartu Bybit fisik saya. Dapatkah saya memesannya kembali?

Anda dapat memesan ulang Kartu Bybit fisik baru jika sebelumnya Anda telah menghentikannya. Anda dapat melihat langkah-langkahnya di sini.

 

 

 

Dapatkah saya melakukan pembayaran nirsentuh dengan Kartu Bybit fisik saya?

Anda dapat melakukan pembayaran nirsentuh dengan Kartu Bybit fisik Anda di merchant ritel dengan terminal titik penjualan (POS) yang diaktifkan nirsentuh. Harap diperhatikan bahwa untuk memulai pembayaran nirsentuh, Anda harus menyelesaikan transaksi Chip dan PIN terlebih dahulu (yaitu, memasukkan kartu ke terminal POS dan mengotorisasinya dengan PIN Anda) dengan Kartu Bybit fisik Anda.

 

Di Eropa, batas nirsentuh berdasarkan peraturan PSD2 juga berlaku untuk Kartu Bybit. Saat ini, jumlah maksimum pembayaran nirsentuh tunggal adalah 50 EUR, dan jumlah kumulatif pembayaran nirsentuh adalah 150 EUR. Selain itu, jumlah maksimum pembayaran nirsentuh berturut -turut adalah 5 kali. Jika Anda melakukan pembayaran nirsentuh yang melebihi batas ini, transaksi Anda akan ditolak. Anda dapat mengatur ulang batas dengan melakukan transaksi Chip dan PIN pada pembayaran berikutnya, dan setelahnya, Anda akan dapat melakukan pembayaran nirsentuh lagi.

 

 

 

Bagaimana cara menarik uang tunai dari ATM dengan Kartu Bybit saya?

Anda dapat menarik uang tunai dengan Kartu Bybit fisik Anda dari ATM mana pun di seluruh dunia yang mendukung Mastercard (perhatikan logo Mastercard!).

 

 

 

Apakah ada biaya dan batasan ATM untuk Kartu Bybit saya?

Ya, ada biaya penarikan ATM Kartu Bybit sebesar 2% untuk jumlah yang melebihi 100 USD setiap bulannya. Penukaran valuta asing dan/atau kripto Kartu Bybit juga dapat berlaku (jika ada). Silakan lihat artikel Biaya dan Batas (Kartu Bybit) untuk mendapatkan penjelasan yang lebih terperinci. 

 

Selain itu, beberapa merchant ATM dapat mengenakan Biaya Akses ATM dan/atau dapat meminta konversi mata uang ke mata uang kartu Anda. Perhatikan hal ini dan baca petunjuk pada layar ATM dengan cermat. Ini adalah biaya dan layanan yang disediakan oleh penyedia layanan ATM.

 

 

 

Apakah ada batas pengeluaran terpisah untuk Kartu Bybit fisik dan virtual saya?

Tidak. Kartu Bybit fisik dan virtual memiliki satu batas. Untuk mendapatkan informasi selengkapnya, silakan lihat Biaya dan Batas (Kartu Bybit).

 

 

 

Bagaimana cara memesan pengganti Kartu Bybit fisik saya?

Jika Kartu Bybit fisik Anda rusak/tidak berfungsi, atau Anda telah melaporkan kehilangan Kartu Bybit fisik, Anda dapat memesan pengganti Kartu Bybit dengan mengikuti langkah-langkah berikut di sini.

 

 

Mengapa hanya tersedia opsi kode PIN 4 digit saat saya mencoba menarik uang dari ATM mana pun menggunakan Kartu Bybit saya?

Masalah ini disebabkan oleh pengaturan mesin ATM yang digunakan yang akan menampilkan pin 4 digit secara default. Namun, Anda harus terus memasukkan kode PIN 6 digit yang diizinkan meskipun sistem ATM hanya memiliki opsi PIN 4 digit untuk melakukan proses penarikan menggunakan Kartu Bybit.

 

 

 

 

Setiap umpan balik tentang Kartu Bybit, beri tahu tim produk kami di sini!